商城类小程序的主要功能有哪些 2020-09-14
在日常生活中,我们接触最多的就是逛商场逛超市,互联网时代下,商品的线上销售已成为年轻人追捧的生活方式,日益发达的配送,给消费者提供了便利的购物链。疫情影响下,社区团购也逐渐兴起并落地,商场做一个APP商店,是划不来的。但如果商场拥有一个“小程序”,则是非常划算的。
在日常生活中,我们接触最多的就是逛商场逛超市,互联网时代下,商品的线上销售已成为年轻人追捧的生活方式,日益发达的配送,给消费者提供了便利的购物链。疫情影响下,社区团购也逐渐兴起并落地,商场做一个APP商店,是划不来的。但如果商场拥有一个“小程序”,则是非常划算的。用户不会为了逛一个商店而下载一个APP,但绝对会为了获得更全面直观的体验去使用小程序。小程序可涵盖服务商家、折扣优惠、停车讯息等用户感兴趣的内容。“用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。”轻量化使用。
商城类小程序的主要功能有哪些?
1、商品展示
商城类小程序,商品展示功能是必须要有的,这样用户可以随时查询商品的介绍、信息等。这项功能有利于客户更好的了解产品,从而增加客户下单购买的几率。
2、在线下单
对于一个商城类小程序而言,在线下单功能肯定是必不可少的。这项功能可以让客户直接挑选喜欢的产品,并直接使用微信进行付款。需要注意的是,由于涉及到付款功能,因此企业和商家应当做好付款接口的申请。
3、客服功能
消费者在购物的过程中,有时会产生一些疑问,这时往往会选择问客服人员。所以,对于一个商城型小程序而言,一定要有一个客服功能,这样客户就可以直接与客服人员取得联系。对于企业和商家而言,如果能够及时解答客户的疑问,不仅能够提高客户的消费体验,而且还能增加客户下单购买的几率。
4、 订单查询功能
客户在完成下单、付款之后,通常都希望能够看到自己买的东西,是否已经发出,几天能送到自己手中。所以,作为一个商城型小程序,应当提供订单查询、物流查询等信息。此外,这项功能还可以帮助企业和商家做好销售统计工作。
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